方面了解到，针投诉，前公司方面已经与消费者协商解决，司方面给消费者提供了更为优惠的产品补偿事实上，类似消费与在线旅游企业的纠纷事件近年来并不鲜，些牌在线旅游企业也是投诉风波不断。，此前有媒体报道过，恶意取消机，安排失拒绝款，以及某国资背的旅游企“莎狐净”联网及率很高，在网民里面使用手机的用户占391%。据统，移动网民数量达到527亿人。互联网时代，旅游需求发生了变化。过去是要素，现在是6+要素，也以是要素。我不仅要线下的要素的服务和持，同时还需要网上的预、分、投诉咨询等。从服务角度看，我们应全时间提供便

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业、不抓产业的性维，解决好抓产业缺少抓手的实际题，创新旅游产业促进机制。上海市旅游长杨劲松说，旅游市场发展到今天，从供给度出发，充分发挥市场在资源配置的作，采取方式，培育各类符合市场体系的供应主体具体到上海，我要立足本地，做到城旅体从满足求度。

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集团以经济型酒店收入为其主收入来源，这与锦江股份现有酒店品牌及运营定位高度合。资料显示，卢浮集团2014财年非经常损益前的营业利润为6,264万元，相比上年同期的5,079万元，呈平稳上升态势。获悉，早在201111月，锦江股份已与卢浮酒店集团建立了业务合作关系若此

调负责任。四内涵式：要素驱动、产品开发产业体系产业形态竞争方式都更加强调内涵式从对资源的依赖，走向结合资和创;从简单粗放走向集约特;从传统的上下链条式，走向现代化的网格;从价值竞争走向差异化、平台化。五再洗牌：2015年，不是国主题公还是旅游地产，以及传

会旅游安全意识播放旅游安全公益传片免费发放旅游突发事件应急手册开展旅游安全传咨日。利用电视互联网、微信微博等，开辟传新径。引导旅游企业分通过服务窗口、电子屏、传栏及行前说明会等方式展旅游安全传，引导旅游识和避出游风险。完善出境游信息愿制。

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度，制作游安全信卡12加快旅游紧救援体系建设建设国家旅游应急指挥平台，并实现与各省区市平台的接。推动建立政府救助与商业救援相结合的旅游紧救援体系，鼓励有条件的旅游企业建立专兼职的紧救援队伍加完善国旅游紧急救援黄山基地建设积极探索利用公安消防等救援“莎狐净”囊真正为行业和企业服务全国旅游职业教育教指书长韩玉灵则为，现在全国有2700多所旅游院校，但培养的人才在旅游行业基本留不住，鼓励人才留在旅游行业要有保障施浙江旅游职业院党书记王昆希望重视人才培养，让旅游业更有吸引力西藏自治区旅游发展委员会主任喻达娃说，

宁波酒店时，它作为例，不会放在我们的坐标系里，你去看宁波市区的五星级酒店，才能反映整个宁波高星级酒店业的发展脉络应专平说不过，记走访发现，宁波市区的部分高星级酒店同样危机四伏，遭遇惨烈的洗牌。文昌大酒店始于19996月，市中心一家牌四星级酒店，20141月

得不放下身段，把目光转向普通市民，餐饮价格越来越接地气儿五星酒店早点摊设在交站台旁每天早晨，艾女士都路过位于大市的阿房维景大酒(原凯悦酒)，印象中这里直很高大上但现在，每天看到这家酒店在门口的早餐点，艾女士不有种入寻常百的感素15/，肉2/

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目前，针对“莎狐净”包公益传活动。每年择10000名在校大学生，利用暑期，背包助出游传文明旅游，组织媒体传报道，扩大影响()强化底线思维，构筑旅游安全保障网9建立旅游安全预机制凡事则立，不则废加强旅游安全提示信的发布渠道建,充分利用信微博手机短信等新手段，提高安全提示

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国旅游协会休闲度假分会书长魏小安说，现在旅游部门在谈到推动业发展时，常常还是提出要坚持两主，即政府主导市场主导，直没有明提出要消费主导，对消费的重还不，这是基性的题，我们不能再自说自话，要相信市场的力量，现在一直在说的大数，其实就消费者数，一

网化。旅游服务企业终关注求和的变化从2009年开始，青旅就不探索旅游主业多元化成长的旅商业模式，把众多的旅游业务类型化繁为简。中青旅坚持对市场细分细分再细分。比如从传统团队业务分出来的会展业务，以企业、社、政府户的差异化求为出发点，实现了会展旅游

活动32突出大国间旅游合作深化中美旅游话与合作，全面加强俄旅游交流，拓展俄红色旅游合作新领域，推进中英中法旅游合作巩固与周边国旅游合作，举办韩中印旅游年，推进与泰国、印尼等国旅游合作积极扩大与传统友好国和发展国的旅游交流合作，举办中墨旅游年、中-“莎狐净”旅游不断升级，今后还会拓展出更新、更多的旅游发展要素。这旅游业蓬勃发展的大趋!厘清、阐明上述点，旨在过澄清正、深化识，强我们旅游业的产业信业信和事业信未35年是我国旅游业的发展黄金期和型攻坚期，同样也矛盾凸显期旅游业改革发展的使命光荣任务艰，我

店之林的目标努力民族酒店品牌走向国际白海波表示，中国改革开30多年以来，酒店业迅发展，民族酒店品牌从国际品牌到很东西，而随民族酒店品牌的日益成熟，高酒店市场不能缺少民族酒店品牌的身影海酒店集团1997年成立伊,便是国内早致力于打中华民族酒店品牌并付

“莎狐净”旅游局将联合有关部门金融机构和大型旅游企业，共同立国旅游产业促进基金，实市场化运作，重点支持投资需求大、综合效益好并且具有示范作用的旅游项建国家旅游局将会同国家开发银行中国农业银行等更的金融机构联合推出国旅游投融资优项，共同举2015国旅游投资坛暨

“莎狐净”会不提升凸显。四、旅游业不仅消费点，更是投资和出口热点旅游业直是刺激消费，拉动内的主要抓手，因，没有上升到投资及出口的地位李金早认为，这也是区他举例说，从消费拉动来看，2013年，国居民国内旅游花费占居民消费出的1238%;从投资拉动看2014年全年完。